一、电动扶梯：在扶梯的下方入口处右扶手下方有一个上行/下行开关，可根据需要用钥匙进行上行/下行转换，钥匙孔旁边的红色按钮为急停按钮，当发生如乘客突然摔倒时，可按下此按钮紧急停梯。在上下入口处两侧扶手下方各有一个带毛刷的安全开关（共四个），行程约3cm，按下后也可实现停梯。

注意：如发生紧急停梯或有乘客摔倒时，提醒乘客扶住传送带，以免造成更大的损失。

二、直梯（无机房电梯）：如电梯在运行时突然发生停电，电梯会利用自身带的电源自动就近找平层，并停机开门，让乘客出来。一般情况下会向上行找平层，因对重相对重一些。

如发生人员被困，电梯死机，需现判断轿厢的位置，打开厅门时要小心，先打开约10cm的小缝，看电梯轿厢的位置在哪里，不要冒然地直接打开厅门。需要上轿顶上操作时，打开厅门后，把轿顶上的检修/正常旋钮打检修位置，把急停按钮按下，才能上到轿顶上，一般为2人。在5F控制柜内屏幕下方最右边的小按钮的功能是：按一下开关门，在按一下下行到可上轿顶的位置。

如电梯全不能动，在5F打开厅门左侧的控制柜面板，先断开交流电源空气开关（黑柄开关），在按上方的手动/自动按钮，每按一下会向上动一下，点动按钮式轿厢上升到平层位置（平层时控制柜内小屏幕上方的小蓝灯会亮起），再打开轿门将人放出。