◆自动扶梯

(一)安全常识

1.自我监督。系紧鞋带，不穿宽松易卡的鞋，注意整理好衣物以免绞入扶梯，随身携带的箱包、手提袋等不放在梯级踏板上或扶手带上;不将头部、四肢伸出扶手;不蹲坐在梯级踏板上。

2.关注儿童。儿童应由大人牵领，幼儿应由大人抱起，不让儿童单独乘电梯，不让儿童在扶梯梯级上下入口处逗留玩耍，更要防止小孩手脚伸入扶手带下部。

3.秩序卫生。讲究乘坐秩序，不在扶梯上打闹;自动楼梯停止运行期间不当步行楼梯使用;不乱扔、不丢弃杂物。

4.灾害不承。发生火灾或地震时不搭乘扶梯，应通过消防楼梯疏散;发生水淹时不搭乘扶梯。

(二)自救措施

1.紧停按钮。每台扶梯的上部、下部和中部都各有一个紧停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应**时间按下按钮，扶梯会自动停下，有效避免事态恶化。

2.安全动作。为避免踩踏，两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。不慎倒地时，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。

3.呼救停步。发现前面有人突然摔倒，要立即停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。尽量保持情绪稳定，避免慌不择路引起拥挤、踩踏。尽量保护好老人、儿童。

◆箱式直梯

(一)安全常识

1.注意观察。如遇电梯门口摆放警告标志和护栏，说明电梯正在维修或有其他情况，此时不能乘坐电梯。万一工作人员疏忽忘记放警告标志和护栏而开着厅门作业，不可出于好奇往井道里探头，防止坠落。如发现电梯开门运行、电梯轿厢地板与楼层不平齐情况，说明电梯出现故障，请停止乘坐，待有关部门处理。

2.保持距离。电梯伤人事故大多发生在门口和空井道，容易造成人员被运动中的轿厢挤压和人员坠落事故。开关门时要特别注意防止衣物或其他随身物品被电梯门挤住。开门后要注意电梯是否已经达到本层规定位置，避免坠入电梯井。电梯关门时，不要把手或其他物体伸到两个门扇之间。需要电梯门保持开门状态，应该按住开门按钮，如果自己需要搬运物品，可以请求其他乘客帮你按住开门按钮。安全快速出入轿厢，切忌在门口处停留。

3.秩序乘坐。如果轿厢内乘客人数适中，可以向轿厢深处移动，靠近轿壁站立，有扶手时把手放在扶手上。照看好小孩，不要在电梯里蹦跳，有可能致电梯紧急停车，造成乘梯人员被困。防止宠物单独活动。发生火灾或其他紧急情况，通过楼梯通道疏散，避免因断电被关在电梯轿厢。

(二)自救措施

1.报警等待。当电梯出现紧急事故，有伤人、困人情况，可拨打110报警电话，也可以拨打电梯内的报警电话。如果电梯内没有报警电话，可拍门叫喊或用鞋子敲门。如果长时间被困，要保持镇定，保存体力，等待救援。向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，电梯平层后，在专业人员的指导下快速离开电梯。

2.安全动作。电梯坠落时，首先要赶快把每一层的按键都按下，拖延坠落时间;其次要固定身体，避免因失去重心而摔伤;再次要运用电梯墙壁，作为脊椎的防护，紧贴墙壁、膝盖弯曲、脚尖踮起、身体呈半蹲姿势，起到一定的缓冲保护作用。有小孩时要把小孩抱在怀里。